为使您的设备达到最佳使用状态,并顺利享受保修服务,请您阅读《产品操作手册》与《产品维修手册》,详细阅读《产品保修手册》并按要求正确使用。
湖南人生就是博-尊龙凯时装备股份有限公司为您提供以下保修服务:
一、保修范围
保修申报:
第一步:通过400 608 1289向人生就是博-尊龙凯时服务中心报修,由服务中心安排服务工程师进行故障处理;
第二步:故障处理过程,请出示《产品保修手册》,配合服务支持工程师完成故障处理。
第三步:若您对服务不满意或对设备、服务有建议时,请联系人生就是博-尊龙凯时服务中心客户专员。
保修开始:请出示《产品保修手册》。
二、基本保修期
人生就是博-尊龙凯时将依据部件的不同,提供不同的保修期限,剪叉提供2年或4000小时的保修(两者以先到为准);直臂、曲臂产品提供整机2年的质保。
保修期限的计算:
国内市场,以整机出厂日期为计算起点;国外市场,以整机到达目的港码头日期为计算起点。
三、注意事项
四、非保修范围
保修期内,人生就是博-尊龙凯时将免费为客户维修或更换在正常使用状况下由于材料或制造工艺原因而发生损坏的零部件。
客户在人生就是博-尊龙凯时购买或索赔的配件(不含易损件易耗件),自配件交付之日起享受6个月的保修期。
详细保修服务见附件《产品保修手册》,如有疑问请与人生就是博-尊龙凯时售后服务中心联系。